Managed Services
Managed Services
Anna meidän tehdä tietoverkostasi luotettavampi ja tehokkaampi kuin koskaan ennen. Me turvaamme tiedon liikkeen.
Ota yhteyttä
Managed Services – lisäarvoa tietoverkoille ja -järjestelmille
Jotta tarvitsemamme tietoliikenneyhteydet pysyvät yllä, vaaditaan erityistä taitoa yhdistää eilisen, nykypäivän ja tulevaisuuden tekniikat saumattomasti yhteen. Tämä on tehtävämme kriittisten tietoverkkojen ja järjestelmien moniosaajana asiakkaidemme tukena. Me varmistamme, että tietoverkoissa liikkuva data yhdistää ihmiset, paikat ja mahdollisuudet toisiinsa kaikissa ympäristöissä nyt ja tulevaisuudessa.
Managed Services on palvelukonsepti, jossa varmistamme asiakkaidemme tietoverkkojen ja -järjestelmien optimaalisen toiminnan ja huolehdimme heidän tietoverkkoinvestoinneille parhaan takaisinmaksuajan. Tietoliikenteen luotettuina asiantuntijoina tuotamme Managed Services -palveluidemme avulla kaikki tai osan palveluistamme huolettomana kokonaistoimituksena.
Asiakkaillemme räätälöidyt tietoverkkoratkaisujen palvelusopimukset varmistavat asiakkaidemme tietoverkkojen ja -järjestelmien käytettävyyden ja vapauttavat heidän resurssejaan ydintoimintoihin. Mahdollistamme asiakkaillemme keskittymisen palveluiden kehittämiseen, asiakaskokemuksen parantamiseen, tuottavuuden nostamiseen sekä tekemään toiminnasta kestävämpää. Kumppanuus kanssamme luo pitkäjänteistä lisäarvoa.
KORKEAA KÄYTETTÄVYYTTÄ
Tietoverkon ja laitteiden käytettävyyden palvelut
Operoimme, optimoimme ja valvomme asiakkaidemme tietoliikenneverkkoja ja -järjestelmiä varmistamalla niiden korkean käytettävyyden 24/7-palveluna.
Valvomme asiakkaidemme verkkojen toimivuutta ja reagoimme verkon mahdollisiin keskeytyksiin häiriöseurantajärjestelmien avulla. Rajaamme viat ja teemme tarvittaessa muutokset. Lisäksi koordinoimme ja tuotamme tukipalveluita kenttäviankorjaukselle.
Toimimme asiakkaidemme ja asentajien etätukena, ylläpitäen asiakkaidemme verkkotietojärjestelmiä ja tuotamme myös asiakkaillemme varaosahallinta- ja varastointipalveluita.
VALVONTAA YMPÄRI VUOROKAUDEN
Tietoverkkojen valvomo, operointi ja optimointi
Verkkojen valvonta- ja operointipalveluissa pidämme huolta asiakkaidemme verkoista ja järjestelmistä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä. Asiantuntijamme ovat päivittäin yhteydessä useiden asiakkaidemme erilaisten verkkojen ja verkkoelementtien kanssa.
Pyrimme osaltamme varmistamaan valvonta- ja operointipalveluissa verkon korkean käytettävyyden. Osallistumme käyttöönottoihin yhteistyössä kentän asentajien, laitevalmistajien sekä asiakkaiden verkonhallinnan henkilöstön kanssa. Operoinnin yhteydessä optimoimme verkon käytettävyyttä sen mahdollisimman korkean kapasiteetin varmistamiseksi. Huolehdimme myös asiakkaidemme asiakaspalvelutoiminnasta sekä toimimme tarvittaessa asiakkaidemme teknisenä tukena.
JATKUVAA PALVELUA
Tietoverkkojen ja järjestelmien elinkaaripalvelut
Osallistumme asiantuntijoina asakkaidemme verkkojen ja järjestelmien elinkaarisuunnitteluun, palvelun käyttöönottoon, järjestelmien haltuunottoon, ylläpitoon ja teknologian hallittuun modernisointiin. Sopeutamme verkkojen ja järjestelmien kapasiteetin vastaamaan asiakkaan tarvetta.
Kysy lisää palvelusta
Janne Vartiainen
PALVELUT
Palvelumme
Me pidämme maailman yhteydessä. Tietoverkkomme mahdollistavat toimivan yhteiskunnan maaseudulta metropoleihin. Millaisia yhteyksiä voimme varmistaa teille?
Ajankohtaista
Voimatelilla olemme sitoutuneet luomaan ratkaisuja, jotka palvelevat yhteiskuntaa kokonaisvaltaisesti tuoden esiin sen parhaat puolet ja tehden unelmista totta – yhteys kerrallaan. Lue alta, millaisia asioita toimintaamme käytännössä kuuluu.